月別アーカイブ:2019年11月

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光ギガについて

ハイビットから1058円の請求が来たけどこれ何の料金?

2020/2/23  

ある日突然「ハイビット」という会社から税込み1058円の請求書が送られてきた、 なんて経験をしたことがある人も居るんじゃないでしょうか? 正直なところハイビットはそれほど知名度の高い会社でもありません ...

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光ギガについて

光ギガのサポートセンターでしかできないこととは

2019/11/22  

光ギガを利用していて、 何か分からないことや困ったことがあるとお世話になるのが「サポートセンター」です。 ところがいざサポートセンターに電話をかけてみると  ・窓口が違う  ・マイページで手続き可能 ...

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光ギガについて

光ギガの評判が良くないのはハイビットのせい?

2019/11/19  

ネットで「光ギガ」について調べてみると、正直なところ、あまり良い評判は出てきません。 光ギガの評判の良くない大きな原因の1つと見られているのが、 光ギガを運営している「ハイビット」という会社です。 で ...

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光ギガについて

光ギガのマイページ「My-Bit」では何ができる?

2019/11/16  

光ギガを契約すると、 光ギガの公式サイトにある「My-Bit」というマイページが使えるようになります。 光ギガ以外の光回線やスマホなどでもマイページが使えますが、 マイページが使えるのは分かっていても ...

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光ギガについて

光ギガのアカウントIDが分からない!確認するには

2019/11/10  

フレッツ光から転用や新規で光ギガに申し込むと、 「アカウントID」や「パスワード」が記載されている契約書類が手元に届きます。 このアカウントID、単に光ギガのユーザーであることを証明するためのだけのも ...

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光ギガについて

光ギガに総務省が行政指導、その原因は?

2019/11/7  

光回線に限らず、サービスを提供したり商品を製造・販売したりする事業者が、 監督官庁から「行政指導」を受けたとなると結構な大ごとだと感じますよね。 場合によっては、行政指導を受けるような事業者のサービス ...

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光ギガについて

光ギガから他の光回線へ事業者変更で乗り換える

2019/11/1  

このページを覗いてくれたということは、 「光ギガ」から別の光回線への乗り換えを検討しているんじゃないですか? でも実際に光回線を乗り換えるとなると手続きや工事などが面倒ということもあって、 結局は検討 ...

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